581.300 Brazilianen gebruiken AI om prijzen te vergelijken
Kunstmatige intelligentie Het is een onmisbare bondgenoot geworden bij online winkelen en heeft de manier waarop Brazilianen producten onderzoeken en vergelijken, radicaal veranderd.
Uit recent onderzoek blijkt dat een aanzienlijk aantal consumenten AI-technologieën inzet om hun winkelervaring te optimaliseren. Daarbij maken ze gebruik van allerlei opties, van prijsvergelijkingen tot visuele zoekopdrachten aan de hand van foto's.
In dit artikel onderzoeken we hoe kunstmatige intelligentie (AI) elke fase van het aankoopproces beïnvloedt, welke categorieën het meest worden gekocht en welke consumentenvoorkeuren er zijn met betrekking tot interactiekanalen met deze innovatieve technologie.
Het gebruik van kunstmatige intelligentie voor prijs- en productvergelijking
De inzet van kunstmatige intelligentie heeft het online winkelgedrag aanzienlijk veranderd en blijkt een onmisbaar hulpmiddel te zijn voor Brazilianen.
58% van Brazilianen Ze gebruiken kunstmatige intelligentie om prijzen en producteigenschappen te vergelijken voordat ze hun aankoop afronden.
Deze aanpak is gebaseerd op de wens om de best mogelijke kosten-batenverhouding te garanderen.
Dankzij AI kunnen consumenten nauwkeurig en efficiënt zoeken met behulp van geavanceerde algoritmen die de meest voordelige aanbiedingen markeren en actuele informatie over productspecificaties verstrekken.
Belangrijk om te benadrukken AI maakt het leven van consumenten niet alleen gemakkelijker, maar zorgt er ook voor dat ze beter geïnformeerde en strategische aankoopbeslissingen kunnen nemen. Dit draagt bij aan een prettigere en veiligere winkelervaring.
Door technologie te integreren in hun winkelroutine, kunnen Braziliaanse consumenten kritischer en assertiever handelen in de digitale wereld.
De lijst met voordelen die het gebruik van kunstmatige intelligentie biedt is lang, maar enkele daarvan springen eruit:
- Tijdsbesparing
- Toegang tot actuele en relevante gegevens
- Beter geïnformeerde aankoopkeuzes
- Kans om de beste deals te vinden
De toepassing van AI in het aankoopproces weerspiegelt een onomkeerbare trend in de Braziliaanse e-commerce, die in lijn is met wereldwijde technologische vooruitgang.
Afbeeldingen zoeken en de impact ervan op aankoopbeslissingen
Het zoeken naar afbeeldingen met behulp van kunstmatige intelligentie bij online winkelen verandert de ervaring van Braziliaanse consumenten.
Met 52%-consumenten Met behulp van deze technologie wordt visuele herkenning een essentieel hulpmiddel in het aankoopproces.
Wanneer u een foto uploadt van een product dat u wilt kopen, analyseert het AI-systeem de afbeelding en vindt snel vergelijkbare of identieke opties op verschillende e-commerceplatforms.
Hierdoor worden patronen gemakkelijker te herkennen. zonder een woord te hoeven typenwaardoor het selectieproces aanzienlijk wordt versneld.
Deze technologie optimaliseert niet alleen de tijd van de consument, maar verhoogt ook de nauwkeurigheid van zoekopdrachten, waardoor ze precies vinden wat ze zoeken.
Dit is vooral handig in categorieën zoals huishoudelijke apparaten En elektronicawaar de prijsvergelijking Specificaties zijn cruciaal.
Bovendien kan AI tijdens het aankoopproces aanvullende producten voorstellen, waardoor de gebruikerservaring wordt verrijkt.
Een ander voordeel van deze aanpak is dat er minder fouten worden gemaakt bij de aankoop. De consument kan het product visualiseren voordat hij het koopt. Hierdoor is de kans kleiner dat hij producten koopt die niet aan zijn behoeften voldoen.
Haalbaarheid van afbeeldingszoekopdrachten in online handel
AI aanwezig in elke fase van de kopersreis
Braziliaanse consumenten zijn steeds meer waardering van AI gedurende het gehele aankooptraject, waarbij we de vele voordelen ervan erkennen.
Sinds onderzoeksfaseAI fungeert als een onmisbare assistent.
Door middel van technologieën die in de browser zijn geïntegreerd, kunnen consumenten: Vergelijk producten en prijzen. op een efficiënte manier.
Tijdens de personalisatiefase blinkt kunstmatige intelligentie uit in het aanbieden van automatische aanbevelingen op basis van de browsegeschiedenis en de voorkeuren van elke gebruiker, wat vooral relevant is in categorieën zoals huishoudelijke apparaten En schoonheid en persoonlijke verzorging.
Zodra de consument bij het afrekenen aankomt, profiteren ze van gestroomlijnde processen, waarbij chatbots en spraakassistenten bij elke stap aanwezig zijn. Dit zorgt voor een soepele ervaring.
Het houdt daar niet op: de Vereenvoudigde aftersalesservice garandeert voortdurende tevredenheid.
De gebruiksaanwijzing is duidelijk en de aanbevelingen helpen de consument om... het maximaliseren van het gebruik van gekochte producten.
Bovendien staan de virtuele assistenten klaar om u bij twijfels of problemen direct te ondersteunen.
Deze elementen zorgen er samen voor dat de winkelervaring, van begin tot eind, niet alleen efficiënt is, maar ook volledig geïntegreerd en klantgericht.
Voor velen is deze evolutie niet alleen een gemakkelijke keuze, maar ook een bepalende factor bij het nemen van beslissingen, waardoor AI wordt geconsolideerd als... essentiële pijler In de detailhandel.
Meest populaire productcategorieën gekocht met behulp van AI
Brazilianen maken steeds meer gebruik van kunstmatige intelligentie bij het online winkelen, met name in drie hoofdcategorieën: huishoudelijke apparaten en elektronica, huis en decoratie, en schoonheid en persoonlijke verzorging.
Deze categorieën onderscheiden zich doordat ze niet alleen het zoeken en vergelijken van prijzen vergemakkelijken, maar ook doordat ze de winkelervaring op efficiënte wijze personaliseren met aanbevelingen die zijn afgestemd op het profiel van de consument.
| Categorie | Percentage |
|---|---|
| Huishoudelijke apparaten en elektronica | 66% |
| Huis en decoratie | 63% |
| Schoonheid en persoonlijke verzorging | 63% |
Aankopen van huishoudelijke apparaten en elektronica Ze vertegenwoordigen 66% aan voorkeuren, voornamelijk vanwege de complexiteit van de producten. Hierdoor is AI-ondersteuning bij selectie en vergelijking essentieel.
In het geval van huis en decoratieAI helpt bij het creëren van gepersonaliseerde en harmonieuze omgevingen, waarmee 63% van de consumenten die Ze willen hun huis verbeteren..
Al in de sector van schoonheid en persoonlijke verzorgingDaarnaast biedt de 63%, AI productaanbevelingen die aansluiten bij de specifieke voorkeuren en behoeften van klanten, wat zorgt voor een prettigere winkelervaring.
Deze voordelen zorgen ervoor dat deze categorieën zich onderscheiden wat betreft het gebruik van technologie in de aankoopbeslissingen van Brazilianen.
Voorkeurskanalen voor interactie met kunstmatige intelligentie
Braziliaanse consumenten maken tijdens hun online aankopen via verschillende kanalen gebruik van kunstmatige intelligentie. Ze maken gebruik van deze technologie om de winkelervaring te optimaliseren.
Een aanzienlijk deel, 49%toepassingen alledaagse hulpmiddelen zoals berichten-apps om automatisch suggesties voor deals te ontvangen en productprijzen te vergelijken.
Al 44% consumenten nemen hun toevlucht tot browser-geïntegreerde technologieëndoor gebruik te maken van extensies die informatie consolideren en de besluitvorming bij het online kopen van producten vergemakkelijken.
Bovendien spelen virtuele assistenten op websites en marktplaatsen een cruciale rol. Ze bieden kopers directe en persoonlijke ondersteuning, vergemakkelijken het zoeken naar producten en... het verbeteren van de algehele winkelervaring.
Door deze hulpmiddelen in het dagelijks leven te integreren, wordt het hele proces eenvoudiger. Dit leidt tot een grotere klanttevredenheid tijdens het hele aankooptraject, van de eerste zoektocht tot de aftersalesservice.
Relevante technologieën bewijzen hun belang doordat ze consumenten in staat stellen efficiënter en sneller weloverwogen beslissingen te nemen en zo een meer boeiende en persoonlijke winkelervaring te creëren.
Hieronder vindt u de belangrijkste gebruikte kanalen:
- Dagelijkse hulpmiddelen Berichten-apps die aanbiedingen voorstellen.
- Browser-extensies – add-ons die productgegevens consolideren.
- Virtuele assistenten Geautomatiseerde ondersteuning voor e-commerce websites.
SamenvattendKunstmatige intelligentie (AI) vormt de toekomst van online winkelen en biedt consumenten efficiëntere en persoonlijkere ervaringen. Naarmate de technologie zich verder ontwikkelt, zal de invloed ervan op aankoopbeslissingen ongetwijfeld blijven toenemen.
0-opmerkingen