58% Brazylijczyków korzysta ze sztucznej inteligencji, aby porównywać ceny

Opublikowane przez Ana na

Reklamy

Sztuczna inteligencja Stał się niezastąpionym narzędziem w zakupach online, zmieniając sposób, w jaki Brazylijczycy wyszukują i porównują produkty.

Najnowsze badania ujawniają, że znaczna liczba konsumentów korzysta z technologii sztucznej inteligencji, aby zoptymalizować swoje zakupy, wykorzystując do tego różne narzędzia, od porównywania cen po wyszukiwanie wizualne za pomocą zdjęć.

W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób sztuczna inteligencja wpływa na każdy etap ścieżki zakupowej, najczęściej kupowane kategorie i preferencje konsumentów dotyczące kanałów interakcji z tą innowacyjną technologią.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji do porównywania cen i produktów

Reklamy

Zastosowanie sztucznej inteligencji znacząco zmieniło zachowania zakupowe online i okazało się niezastąpionym narzędziem dla Brazylijczyków.

58% Brazylijczyków Wykorzystują sztuczną inteligencję do porównywania cen i cech produktów przed sfinalizowaniem zakupu.

Praktyka ta wynika z chęci zapewnienia najlepszego możliwego stosunku kosztów do korzyści.

Reklamy

Dzięki sztucznej inteligencji konsumenci mogą przeprowadzać precyzyjne i efektywne wyszukiwania, korzystając z zaawansowanych algorytmów, które wyróżniają najkorzystniejsze oferty i dostarczają aktualnych informacji na temat specyfikacji produktów.

Ważne, aby podkreślić Sztuczna inteligencja nie tylko ułatwia życie konsumentom, ale także pomaga im podejmować bardziej świadome i strategiczne decyzje zakupowe, przyczyniając się do bardziej satysfakcjonujących i bezpiecznych zakupów.

Integrując technologię ze swoją codzienną rutyną zakupową, brazylijscy konsumenci mają możliwość bardziej krytycznego i asertywnego działania w świecie cyfrowym.

Lista korzyści wynikających ze stosowania sztucznej inteligencji jest długa, ale niektóre z nich zasługują na szczególną uwagę:

  1. Oszczędność czasu
  2. Dostęp do aktualnych i istotnych danych
  3. Bardziej świadome wybory zakupowe
  4. Możliwość znalezienia najlepszych ofert
Reklamy

Wdrożenie sztucznej inteligencji w procesie zakupowym odzwierciedla nieodwracalny trend w brazylijskim handlu elektronicznym, który wpisuje się w globalny postęp technologiczny.

Wyszukiwanie obrazów i jego wpływ na decyzje zakupowe

Wyszukiwanie obrazów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji podczas zakupów online zmienia doświadczenia brazylijskich konsumentów.

Z Konsumenci 52% Dzięki tej technologii rozpoznawanie obrazu staje się niezbędnym narzędziem w procesie zakupowym.

Gdy przesyłasz zdjęcie produktu, który chcesz kupić, system AI analizuje obraz i szybko znajduje podobne lub identyczne oferty na różnych platformach e-commerce.

Reklamy

Ułatwia to identyfikację wzorców. bez konieczności wpisywania słowa, co znacznie przyspiesza proces selekcji.

Technologia ta nie tylko optymalizuje czas konsumenta, ale także zwiększa dokładność wyszukiwań, umożliwiając mu znalezienie dokładnie tego, czego szuka.

Jest to szczególnie przydatne w takich kategoriach jak: sprzęt AGD I elektronikagdzie porównanie cen Specyfikacje mają kluczowe znaczenie.

Co więcej, w trakcie procesu zakupowego sztuczna inteligencja może proponować produkty uzupełniające, wzbogacając tym samym doświadczenie użytkownika.

Kolejną zaletą tego podejścia jest redukcja błędów przy zakupie, ponieważ konsument może obejrzeć produkt przed zakupem, co zmniejsza ryzyko nabycia przedmiotów, które nie spełniają jego potrzeb.

Wykonalność wyszukiwania obrazów w handlu internetowym

Sztuczna inteligencja obecna na każdym etapie ścieżki zakupowej

Coraz więcej brazylijskich konsumentów docenianie sztucznej inteligencji na każdym etapie procesu zakupowego, dostrzegając jego liczne korzyści.

Od faza badawczaSztuczna inteligencja działa jako niezastąpiony asystent.

Dzięki technologiom zintegrowanym z przeglądarką umożliwia ona użytkownikom Porównaj produkty i ceny. w sposób efektywny.

W fazie personalizacji sztuczna inteligencja doskonale radzi sobie z oferowaniem automatyczne rekomendacje na podstawie historii przeglądania i preferencji każdego użytkownika, co jest szczególnie istotne w takich kategoriach jak: sprzęt AGD I uroda i pielęgnacja osobista.

Po dotarciu do etapu realizacji transakcji konsumenci korzystają ze sprawniejszych procesów, w których chatboty i asystenci głosowi prowadzą ich po każdym kroku, co zapewnia bardziej płynne doświadczenie.

Na tym się nie kończy: Uproszczona obsługa posprzedażowa gwarantuje ciągłą satysfakcję.

Instrukcje użytkowania są przejrzyste, a zalecenia pomagają konsumentowi... maksymalizacja wykorzystania zakupionych produktów.

Ponadto w razie wątpliwości lub problemów, wirtualni asystenci są gotowi udzielić natychmiastowego wsparcia.

Elementy te łączą się, aby przekształcić doświadczenie zakupowe od początku do końca w coś nie tylko wydajnego, ale także w pełni zintegrowany i zorientowane na klienta.

Dla wielu taka ewolucja stanowi nie tylko wygodny wybór, ale także czynnik decydujący w procesie podejmowania decyzji, umacniający sztuczną inteligencję jako... niezbędny filar W handlu detalicznym.

Najpopularniejsze kategorie produktów zakupione przy pomocy sztucznej inteligencji

Brazylijczycy coraz częściej korzystają ze sztucznej inteligencji podczas zakupów online, szczególnie w trzech głównych kategoriach: sprzęt AGD i elektronika, dom i dekoracja oraz kosmetyki i artykuły do pielęgnacji osobistej.

Kategorie te wyróżniają się tym, że ułatwiają nie tylko wyszukiwanie i porównywanie cen, ale także skutecznie personalizują proces zakupów, oferując rekomendacje dostosowane do profilu konsumenta.

Kategoria Procent
Sprzęt AGD i elektronika 66%
Dom i dekoracja 63%
Uroda i pielęgnacja osobista 63%

Zakupy sprzęt AGD i elektronika Reprezentują one 66% preferencji, głównie ze względu na złożoność produktów, co sprawia, że pomoc sztucznej inteligencji w wyborze i porównywaniu produktów staje się kluczowa.

W przypadku dom i dekoracjaSztuczna inteligencja pomaga tworzyć spersonalizowane i harmonijne środowiska, które spełniają oczekiwania 63% konsumentów, Chcą ulepszyć swoje domy..

Już w sektorze uroda i pielęgnacja osobistaPonadto model 63%, AI oferuje rekomendacje produktów, które spełniają konkretne preferencje i potrzeby klientów, zapewniając bardziej satysfakcjonujące zakupy.

Dzięki tym zaletom kategorie te wyróżniają się w kontekście wykorzystywania technologii przez Brazylijczyków przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

Preferowane kanały interakcji ze sztuczną inteligencją

Brazylijscy konsumenci korzystają ze sztucznej inteligencji podczas zakupów online za pośrednictwem różnych kanałów, wykorzystując technologię do optymalizacji doświadczeń zakupowych.

Znaczna część, 49%używa narzędzia codziennego użytku takich jak aplikacje do przesyłania wiadomości, aby otrzymywać automatyczne sugestie ofert i porównywać ceny produktów.

Już 44% konsumenci uciekają się do technologie zintegrowane z przeglądarką, wykorzystując rozszerzenia, które konsolidują informacje i ułatwiają podejmowanie decyzji podczas zakupu produktów online.

Ponadto wirtualni asystenci na stronach internetowych i platformach sprzedażowych odgrywają kluczową rolę, oferując natychmiastową i spersonalizowaną pomoc kupującym, ułatwiając wyszukiwanie produktów i... poprawa ogólnego doświadczenia zakupowego.

Wdrożenie tych narzędzi w codziennym życiu upraszcza cały proces, co przekłada się na większe zadowolenie klienta na każdym etapie procesu zakupowego — od początkowych poszukiwań aż po obsługę posprzedażową.

Istotne technologie potwierdzają swoje znaczenie, umożliwiając konsumentom podejmowanie bardziej świadomych decyzji sprawniej i szybciej, co przekłada się na bardziej angażujące i spersonalizowane doświadczenia zakupowe.

Poniżej przedstawiono główne wykorzystywane kanały:

  1. Narzędzia codziennego użytku Aplikacje do przesyłania wiadomości, które sugerują oferty.
  2. Rozszerzenia przeglądarki – dodatki konsolidujące dane produktów.
  3. Wirtualni asystenci Zautomatyzowane wsparcie dla witryn e-commerce.

PodsumowującSztuczna inteligencja kształtuje przyszłość zakupów online, oferując konsumentom bardziej efektywne i spersonalizowane doświadczenia. Wraz z rozwojem technologii, jej wpływ na decyzje zakupowe z pewnością będzie rósł.


Komentarze 0

Dodaj komentarz

Symbol zastępczy awatara

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *